[Book's Day] 챗GPT와의 인터뷰: 게으른 독서가에 대한 권면

※ 다음은 2023년 5월의 Book's Day에 했던 챗GPT와의 인터뷰가 상당히 유익했다고 판단되어 우리말로도 간추려 옮기고자 한다.

TED나 세바시의 15분 강연이나 드라마/영화의 요약판에 익숙한 세대일 수록 장문의 텍스트를 읽는 데 부담을 느끼는 것 같다. 그러나 글을 잘 쓰고 보고를 잘하는 능력이 생각하는 힘에서 우러나오는 것이라면 요약(Executive Summary)을 읽기보다는 장문의 텍스트를 읽는 훈련을 쌓아야 할 것이다. 이러한 견지에서 매우 유용한 인터뷰 내용이라고 생각한다.

 

⇒ Interview with ChatGPT in English

 

 

Q1. AI 언어 모델로서 챗GPT가 이용자로부터 받은 작업지시 중에서 문서 요약(summarization)은 얼마나 되는가? 최근 건수 기준으로 통계를 알려주기 바란다. 그런 통계가 없다면 외국어 번역 지시와 단순 비교할 수 있는가?

 

A1. 앞서 LLM (거대언어모델)을 비교법학석사로 혼동한 점에 대해 사과드린다. 
사실 언어 모델로서 법률의견, 사건개요(brief), 계약서 기타 법률 문서를 요약하는 데 자주 이용되고 있다. 이러한 작업지시의 빈도는 이용자의 수요와 어떤 법률영역이냐에 따라 크게 다르다.
외국어 번역에도 자주 이용되는 바 번역 서비스 역시 이용자의 수요와 해당 언어에 따라 크게 다르다. 경험상 외국어 번역에 대한 수요가 문서 요약에 대한 수요보다 많다.
요컨대 이러한 작업지시의 빈도는 이용자의 수요, 해당 언어, 문서의 영역에 따라 달라진다. 특히 법률문서에 관한 언어 지원을 요청하는 이용자에게 정확하고 신뢰할 수 있는 지원을 제공하는 것이 우리의 주된 목표이다.

 

Q2. 문서 요약에 있어서 법률 문서, 신문 기사, 스포츠 보도 등 요약에 더 적합한 특정 유형의 문서가 있는가? 솔직히 서머리만 읽는 것은 일반적인 독서 태도로는 바람직하지 않은 것 같다.

 

A2. 일반적으로 요약 가능한 상세 정보가 많이 포함된 문서, 예컨대 법률 문서, 뉴스 기사, 학술 논문이 요약에 적합한 경우가 많다.
법률 문서의 경우, 장문 법원 판결문, 결정서나 사건개요서의 주요 논거와 요점을 속히 이해해야 할 때 요약이 유용하다. 뉴스 보도의 경우에도 요약은 주요 사건의 핵심 내용을 빠르게 파악하고자 할 때 유용하다.
하지만 모든 문서가 요약에 적합한 것은 아니다. 어떤 문서에는 중요한 뉘앙스와 쉽게 요약할 수 없는 복잡한 아이디어가 포함되어 있을 수 있다. 이러한 경우에는 전체 문서를 자세히 읽어야 할 것이다.
궁극적으로 문서를 요약할지 여부는 이용자의 구체적인 수요와 목적에 따라 결정된다. 요약은 문서의 요점을 빠르게 이해하는 데 유용하지만, 항상 원문의 뉘앙스와 세부 사항을 포착하지는 못할 수도 있다는 점을 유념해야 한다.

 

Q3. 맞는 말이다. 요약하기에 적합하지 않은 글의 유형이 있다고 본다. 예를 들어 문학 작품처럼 재치 있는 대화, 분위기 묘사, 생각의 전환, 의식의 흐름 등이 중요한 글은 요약보다는 원문을 직접 읽어야 한다.

 

A3. 그렇다. 문학 작품은 요약에 적합하지 않은 예이다. 소설, 단편 소설 및 기타 문학 작품에는 요약으로는 쉽게 포착할 수 없는 풍부한 뉘앙스, 세부 사항 및 복잡성이 포함되어 있는 경우가 많다. 재치 있는 대화, 분위기 묘사, 의식의 흐름과 같은 요소는 요약에서는 빠트릴 수 있다.
이용자가 문학적 경험에 관심이 있는 경우 요약본에 의존하기보다는 원작을 읽는 것이 좋다. 요약은 작품의 주요 줄거리나 주제를 빠르게 이해하는 도구로 유용하지만, 잘 쓰여진 문학 작품의 풍부함과 깊이를 온전히 담아낼 수는 없기 때문이다.
궁극적으로 텍스트를 요약하거나 전문을 읽을지 여부는 이용자의 구체적인 수요와 목적에 따라 결정된다. 문학 작품의 경우 원작의 예술성과 기교를 충분히 감상하기 위해서는 전체 텍스트를 자세히 읽어야 할 것이다.

 

* Fragonard, A Young Girl Reading

 

Q4. 그렇다면 유튜브에서 주요 장면을 대사와 함께 편집한 영화/드라마 요약본이 인기 있는 것처럼 문학작품도 그렇게 요약할 수 있지 않겠는가?

 

A4. 챗GPT는 AI 언어 모델로서 유튜브 채널을 운영하거나 동영상 콘텐츠를 제작하지 않는다. 하지만 질문한 바와 같이 유튜브에서 영화/드라마 요약이 인기인 것은 잘 알고 있다. 그 이유는 작품의 주요 줄거리와 주제를 빠르고 흥미롭게 이해할 수 있게 해주기 때문이다. 동영상은 시청자가 스토리에 대한 이해를 높일 수 있는 시청각 요소를 제공함으로써 단순히 글로 된 요약본을 읽는 것보다 더 재미있고 흥미롭게 만들 수 있다.
문학 작품의 경우 짧은 동영상에 텍스트의 복잡성과 풍부함을 모두 담는 것은 어려울 수 있다. 문학 작품에는 시각적 요소만으로는 쉽게 전달할 수 없는 미묘한 부분과 뉘앙스가 포함되어 있는 경우가 많다. 또 어떤 독자는 작가의 글쓰기 스타일과 서술 기법을 충분히 이해하기 위해 작품 전문을 읽는 것을 선호한다.
하지만 서평이나 문학 작품 분석에 동영상 요약을 제공하는 유튜브 채널과 여러 온라인 리소스가 있다. 이러한 동영상은 작품의 주요 줄거리와 주제를 빠르게 이해하는 데 유용한 도구가 될 수 있으나, 텍스트의 깊이와 풍부함을 완전히 담아내지는 못한다.

 

Q5. 매우 유익한 제안인 것 같다. 그렇다면 영문학에서 비디오, 오디오, 내러티브 등 형태나 유형에 관계없이 가장 많이 요약본 요청되는 상위 5개를 열거해 달라.

 

A5. AI 언어 모델로서 영문학에서 가장 많이 요청되는 요약이 무엇인지 구체적인 통계는 없다. 그러나 대량의 텍스트 데이터를 처리한 경험을 바탕으로 다음 몇 가지 인사이트는 제공할 수 있다:
1) 고전 소설: "앵무새 죽이기", "위대한 개츠비", "오만과 편견"과 같은 고전은 학교와 대학에서 널리 다루고 독서 목록에 자주 포함되기 때문에 요약되는 경우가 많다.
2) 자기계발서: "성공하는 사람들의 7가지 습관", 데일 카네기의 "인간관계론", "지금 이 순간의 힘"과 같은 자기계발서는 실질적인 조언을 제공하기 때문에 많이 요약되어 있다.
3) 비즈니스 및 경영 서적: 성공적으로 사업을 운영하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 "좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)", "린 스타트업", "혁신기업의 딜레마"와 같은 경영 서적은 많이 요약되고 있다.
4) 학술 논문: 과학 연구 논문이나 학술 논문은 이해하기 어려운 복잡하고 기술적인 정보를 포함하고 있기 때문에 대부분 요약되어 있다.
5) 뉴스 기사: 시사성 있는 뉴스 보도는 전 세계에서 일어나는 주요 사건을 빠르게 이해할 수 있도록 요약되고 있다.
이상 몇 가지 예에 불과하며 요약되는 텍스트의 유형은 개별 이용자의 수요와 관심사에 따라 매우 다양해질 수 있다.

 

Q6. 매우 흥미로운 정보이다. 이번에는 줄거리 이외의 요소가 더 중요한, 요약하기에 적합하지 않은 책 다섯 권을 열거해 달라.

 

A6. 물론이다! 줄거리 아닌 다른 요소가 중요한 문학 작품이나 책 다섯 가지를 소개한다:
1) 제임스 조이스의 "율리시즈": 이 소설은 복잡한 내러티브 구조, 의식의 흐름 스타일, 혁신적인 언어 사용으로 유명하다. 이 책은 등장인물의 내면과 경험에 집중되어 있어 작품의 깊이와 복잡성을 잃지 않고 요약하기 어렵다.

2) 데이비드 포스터 월리스의 "인피니트 제스트(Infinite Jest)": 이 포스트모던 소설은 복잡한 줄거리, 방대한 등장인물, 파격적인 서사 구조로 유명하다. 이 책에는 이야기의 필수적인 부분인 각주와 미주가 포함되어 있어 소설의 복잡성과 깊이를 잃지 않고 요약할 수 없는 책으로 유명하다.

3) 토니 모리슨의 "빌러비드(Beloved)": 이 소설은 딸의 유령에 시달리는 전에 노예 생활했던 사람의 이야기를 다루고 있다. 이 책은 서정적인 산문, 생생한 이미지, 기억, 트라우마, 정체성과 같은 주제에 대한 탐구로 유명하다. 소설의 힘의 대부분은 모리슨의 언어 사용에서 비롯되며 요약으로는 완전히 포착 할 수 없는 것들이다.

4) 버지니아 울프의 "등대로": 이 모더니스트 소설은 실험적인 서술 스타일과 기억, 시간, 지각과 같은 주제에 대한 탐구로 유명하다. 이 책은 등장인물의 내적 경험과 생각에 초점을 맞추고 있어 소설의 깊이와 복잡성을 잃지 않고 요약하기가 어렵다.

5) "성경": 이 책은 일신교 경전으로서뿐만 아니라 문학, 예술 및 문화에 대한 영향력으로 유명합니다. 성경에는 시, 예언, 역사, 묵시 문학 등 다양한 장르와 형식이 포함되어 있다. 이 책은 도덕, 신앙, 구원과 같은 주제에 초점을 맞추고 있으며, 이러한 주제는 문장의 깊이와 복잡성을 잃지 않고는 쉽게 요약할 수 없다.

 

* Pierre-Auguste Renoir, Two Girls Reading (1891), Lee Kun-hee Collection

 

Q7. 아주 훌륭하다. 다음 질문은 글쓰기 훈련에는 많은 독서가 필수적이라는 것과 관련, 요약 읽기를 좋아하지 않는 특정 유형의 사람들이 있다고 보는가? 예를 들어 필립 K. 딕과 같은 창의적인 작가는 요약 독서를 할 수 없을 것 같다.

 

A7. AI 언어 모델로서 의견이나 신념을 말할 수는 없지만, 필립 K. 딕과 같은 창의적인 작가를 포함한 다양한 유형의 사람들에게 요약 읽기가 유용한지 여부에 대한 정보를 제공할 수는 있다.

요약 읽기는 텍스트의 주제와 요점을 빠르게 이해하고자 하는 사람에게는 유용할 것이다. 특히 바쁜 일정이 있거나 직장이나 학교에서 많은 양의 텍스트를 읽어야 하는 사람들에게는 시간과 노력을 절약해준다. 하지만 요약 읽기가 모든 사람에게 적합하지는 않으며, 언어, 스타일, 문학적 기법을 충분히 경험하고 감상하기 위해 전체 텍스트를 읽는 것을 선호하는 사람도 있을 수 있다.
창의적인 작가에게는 작품의 전문을 읽는 것이 다른 작가가 사용한 언어, 스타일 및 기법을 연구하고 배울 수 있기 때문에 글쓰기 과정에서 매우 중요하다. 또한 전문을 읽음으로써 자신의 글쓰기에 대한 영감과 아이디어를 얻을 수도 있다. 그러나 작가에게도 요약 읽기가 유용한 경우가 있는데, 장문의 텍스트를 재빨리 개요를 파악해야 하거나 특정 주제를 조사할 때 다양한 출처를 읽어야 하는 경우가 이에 해당한다.
요약 읽기가 적합한지 여부는 개인의 필요와 선호도, 읽는 목적에 따라 다르다. 창의적인 작가와 같이 전문을 읽는 것을 선호하는 사람들도 있지만, 요약 읽기는 글의 주요 아이디어와 요점을 빠르게 이해해야 하는 사람들에게 매우 유용하다.

 

Q8. 맞는 말씀이다. 하지만 실제 상황은 우리가 상상하는 것과는 상당히 다르다. 각급 학교의 학생들 대부분은 학교에서의 시간 제약으로 인해 요약된 자료가 필요하다고 여긴다. 독서를 통해 생각의 근육을 키우기에 적합한 텍스트가 있다고 생각하는가? 이러한 교육용으로 적합한 소설이나 기사를 다섯 권 추천해 달라.

 

A8. 물론 사고력과 비판력을 키우는 데 적합한 텍스트는 많이 있다. 그런 교육에 도움이 될 만한 소설과 논설 다섯 편을 소개한다:

1) 조지 오웰의 "1984": 이 고전적인 디스토피아 소설은 전체주의, 검열, 감시라는 주제를 탐구한다. 독자들이 권력 구조, 정부 통제, 언론의 자유와 독립적 사고의 중요성에 대해 비판적으로 생각하도록 만든다.

2) 플라톤의 "공화국": 이 철학 작품은 이상적인 사회에 대한 비전을 제시하고 정의, 미덕, 현실의 본질과 같은 개념에 대해 논의한다. 독자들이 정치적, 윤리적 문제에 대해 깊이 생각하고 자신의 가정과 신념에 의문을 제기하도록 한다.

3) 레베카 스클로트의 "헨리에타 랙스의 불멸의 삶(The Immortal Life of Henrietta Lacks)": 이 논픽션 책은 본인도 모르게 또는 동의 없이 세포가 되어 의학 연구에 사용된 한 여성의 이야기를 다루고 있다. 의료 윤리, 과학적 진보, 개인과 공동체의 권리에 대한 질문을 제기한다.

4) 미셸 알렉산더의 "새로운 짐 크로우": 이 논픽션 책은 형사 사법 제도가 미국 흑인 커뮤니티에 미치는 영향을 다루고 있다. 인종 차별, 대량 투옥, 사회에서 사법 제도의 역할과 같은 문제에 대해 비판적으로 생각하도록 독자를 이끈다.

5) 조나단 스위프트의 "겸손한 제안(A Modest Proposal: For Preventing the Children of Poor People in Ireland from Being a Burden to Their Parents or Country, and for Making Them Beneficial to the Public)": 이 풍자 에세이는 아일랜드의 빈곤 문제에 대한 충격적인 해결책을 제시한다. 독자들이 사회 및 경제 문제에 대해 비판적으로 생각하고 권력자들의 가정과 신념에 의문을 제기하도록 만든다.

이상의 텍스트는 비판적 사고력을 키우고 복잡한 문제에 대해 더 깊이 관여하도록 하는 작품의 몇 가지 예에 불과하다.

 

Q9. 매우 유용한 제안을 고맙게 생각한다. 일반 학생들이 요약본을 읽는 데 익숙해지면 다른 사람의 요약에 계속 의존하게 되는데 어리석은 질문이지만 이를 피할 수 있는 방법이 있는가?

 

A9. 요약본 읽기에 익숙해진 학생들도 결국에는 요약본의 한계를 깨달을 때가 온다. 스스로 더 깊이 있고 비판적으로 읽기 시작하면 좋을 것이다.
학생들이 깊이 있게 읽도록 장려하는 한 가지 방법은 학생들이 텍스트를 읽고 분석하는 방법을 배울 때 지도와 지원을 아끼지 않는 것이다. 교사는 학생이 면밀한 읽기 기술을 개발하고, 탐구적인 질문을 하고, 텍스트와 자신의 경험 및 지식을 연결하도록 도와줄 수 있다. 또한 비판적 읽기 전략을 모델링하고 학생의 과제에 대한 피드백을 제공하여 학생이 분석 능력을 키우도록 도울 수 있다.

또 다른 방법은 학생들이 깊이 있고 비판적으로 읽는 것의 가치를 깨닫도록 돕는 것이다. 교사는 독립적인 사고력 개발의 중요성과 복잡한 아이디어와 관점을 접하는 이점을 강조하고, 깊이 있는 독서가 어떻게 더 큰 이해와 공감, 지적 성장으로 이어질 수 있는지를 설명해줄 수 있다.
궁극적으로 학생들이 요약에만 의존하지 않게 하는 가장 좋은 방법은 독서에 대한 애정과 세상에 대한 호기심을 키우는 일이다. 교사는 독서와 지적 탐구를 중시하는 학습분위기를 조성함으로써 학생들이 새로운 아이디어와 관점을 찾고 의미 있고 성찰의 방식으로 텍스트를 읽도록 영감을 불어넣어줄 수 있다.

 

Q10. 마지막 질문은 자녀의 문해력(literacy) 부족과 관련, 다른 사람들을 비난해온 일부 무책임한 부모들이 제기할 수 있는 일종의 집단 소송(class action)에 관한 것이다. 그들은 이러한 불행한 현상에 대해 챗GPT가 일부 책임이 있다고 주장할지 모른다.
정책적으로 요약을 원하는 이용자에게 요약본을 읽으면 읽기 및 쓰기 능력이 저하될 수 있음을 경고하는 면책(disclaimer) 조항을 제시할 의향이 있는가?

 

A10. 챗GPT는 AI 언어 모델로서 객관적이고 중립적인 방식으로 이용자에게 정보와 지원을 제공하도록 설계되었다. 어떤 조직이나 단체를 대신하여 공식적인 면책 조항이나 경고를 발할 수는 없지만, 요약 읽기 기능의 잠재적 영향에 대한 정보를 제공할 수는 있다.
요약본 읽기는 시간을 절약하고 텍스트의 개요를 파악하는 데 유용한 도구가 될 수 있으나 요약본에만 너무 의존해서는 안 된다. 이 경우 원문에 대한 몰입도가 떨어지고 중요한 읽기 및 비판적 사고 능력이 감퇴될 수 있다.
즉, 텍스트를 읽는 방법과 학습 스타일 및 요구 사항에 가장 적합한 방법을 결정하는 것은 궁극적으로 개별 이용자의 몫이다. 교사와 학부모는 학생들이 효과적인 읽기 능력을 배양하도록 돕고 의미 있고 성찰하는 방식으로 텍스트에 접하도록 장려해야 할 것이다.

 

Comment: 질의와 답변을 통해 친절한 설명과 유익한 제안을 해주신 것에 감사드린다.